Πως λειτουργούν οι AGENTS

Πρόκειται για μια νέα τεχνολογία που προβλέπεται όμως να φέρει επανάσταση στον τρόπο που λειτουργούν οι επιχειρήσεις και έρχονται σε επαφή με τους πελάτες τους. Ο agent είναι ένα αυτόνομο πρόγραμμα που μπορεί να εκτελέσει μόνο του αυτόματες αναζητήσεις. Με τον τρόπο αυτό βάζει κάποια τάξη στην χαώδη δομή του Internet αφού έχει την επιμονή και την υπομονή να ψάξει έναν-έναν τους απέραντους χώρους του δικτύου για να βρεί αυτό που θέλει. Ενας agent για καταναλωτές μπορεί να ψάξει να βρεί ποιός χώρος στο Internet πωλεί το προϊόν Χ στην χαμηλότερη τιμή ή να ανατρέξει έναν κατάλογο από URL που ενδιαφέρουν τον χρήστη για να δει αν μεταβλήθηκαν από την τελευταία φορά που τα επισκεύτηκε. Ενας agent για επιχειρήσεις μπορεί να χρησιμοποιείται για να ελέγχει τις σελίδες των ανταγωνιστών, ή να βρίσκει νεοεισερχόμενες επιχειρήσεις μέσα στο δίκτυο που δραστηριοποιούνται στους ίδιους ή παρόμοιους τομείς με την επιχείρηση που τον χρησιμοποιεί (νέοι ανταγωνιστές ή πιθανοί νέοι συνεργάτες κτλ.).

Ενας τέτοιος agent είναι ο BargainFinder. Δημιουργήθηκε από την Andersen Consulting και κάνει αναζητήσεις σε οκτώ καταστήματα πώλησης Compact Disc μέσα στο Internet. Ο χρήσης δίνει απλώς το όνομα του δίσκου και ο BargainFinder ψάχνει για την καλύτερη δυνατή τιμή (μπορείτε να βρείτε τον BargainFinder στο http://bf.cstar.ac.com/bf/). Είναι βέβαια φανερή η επαναστατική λειτουργία του εργαλείου αυτού, που προβλέπεται να κάνει τον ανταγωνισμό μέσα στο Internet αφάνταστα ισχυρό, προς όφελος φυσικά του καταναλωτή.

Ενας άλλος agent είναι ο WebWatch. Πρόκειται για ένα πρόγραμμα shareware που ελέγχει έναν αριθμό από web σελίδες (τις σελίδες τις καθορίζει ο χρήστης) αναζητώντας αλλαγές. Αν κάποιες από αυτές έχουν αλλάξει, τότε θα τις εμφανίσει στην οθόνη. Το ίδιο θα κάνει και αν τα URL δεν ισχύουν πλέον ή έχουν αλλάξει. Χάρη σε αυτόν, μια επιχείρηση μπορεί να ελέγξει αν έχουν αλλάξει οι σελίδες των ανταγωνιστών της (αν δηλαδή έχουν αρχίσει να προσφέρουν κάτι καινούριο) ενώ ο καταναλωτής μπορεί να ελέγξει αν έχουν αλλάξει οι σελίδες της επιχείρησης τα προϊόντα της οποίας τον ενδιαφέρουν. Μπορείτε να βρείτε τον WebWatch στην διεύθυνση http://www.specter.com/users/janos/specter/webwatch.html.

Εννοείται φυσικά πως οι παραπάνω είναι λίγες μόνο από τις πιθανές χρήσεις των agents. Η φαντασία σας μπορεί να σας δείξει μερικές από τις υπόλοιπες.

Επιστροφή στον Πίνακα Περιεχομένων
Επιστροφή στις Επιλογές