Τι είναι οι Auto-respondes ή mailbots

Πρόκειται για αυτόματα προγράμματα ρυθμισμένα έτσι που να στέλνουν ένα προκαθορισμένο reply email (απάντηση) σε εκείνον που έστειλε ένα email στην διεύθυνσή τους. Στην πιο απλή μορφή του ο Auto-responder χρησιμοποιείται από την επιχείρηση για να διανέμει ένα είδος πληροφορίας. Π.χ. ότι και να περιέχει το mail που έλαβε, στέλνει μια απάντηση στον αποστολέα που συνήθως τον ευχαριστεί για το ενδιαφέρον του και τον ενημερώνει πως το mail του προωθείται στο αρμόδιο πρόσωπο). Σε μια πιο περίπλοκη μορφή είναι ρυθμισμένος από τον δημιουργό του έτσι ώστε, αν ο αποστολέας αντί για κείμενο γράψει μια ειδική εντολή (συνήθως στην πρώτη γραμμή του email) θα λάβει μια απάντηση γι' αυτό που τον ενδιαφέρει. Π.χ. μια Τράπεζα μπορεί να έχει έναν Auto-responder που αν λάβει την λέξη loans θα στείλει email πληροφορίες για Δάνεια (επιτόκια, διαδικασία ή ότι άλλο θεωρεί χρήσιμο), την λέξη credit cards θα στείλει email με πληροφορίες για Πιστωτικές Κάρτες, την λέξη leasing θα στείλει email με πληροφορές για Χρηματοοικονομικές Μισθώσεις κτλ.

Προσοχή όμως! Για να δουλέψει το πρόγραμμα πρέπει να λάβει την εντολή ξεχωριστά. Αν λάβει ένα mail που κάπου μέσα του περιέχει π.χ. τη λέξη loans δεν θα ξέρει τι να κάνει.

Περισσότερες πληροφορίες για το θέμα μπορείτε να πάρετε από το Auto-Responder Directory (http://www.autoresponders.com).

Επιστροφή στον Πίνακα Περιεχομένων
Επιστροφή στις Επιλογές