Τι είναι το ERP (Enterprise Resource Planning)

[InterBIZ Newsletter Logo]

Τι είναι το ERP (Enterprise Resource Planning)
(Πλουτίστε τις γνώσεις και το λεξιλόγιό σας) Γιώργος Επιτήδειος, gepiti@gepiti.com

Τα αρχικά ERP χρησιμοποιούνται για να περιγράψουν ένα γενικό και αρκετά ασαφές σύνολο δραστηριοτήτων χάρη στις οποίες μια επιχείρηση διαχειρίζεται σημαντικά τμήματα των εργασιών της όπως ο σχεδιασμός νέων προϊόντων, η αγορά πρώτων υλών και ανταλλακτικών, η συντήρηση εξοπλισμού, η παρακολούθηση αποθήκης, η διαχείριση παραγγελιών και η εξυπηρέτηση πελατών. Συνήθως, το ERP αποτελείται από μια σειρά διαδικασίες, καθώς και λογισμικό κατασκευασμένο ειδικά για να τις υποστηρίζει.

Αν και ο όρος χρησιμοποιείται ακόμη ευρέως η μόδα του ERP έχει ουσιαστικά περάσει, κυρίως επειδή το αντικείμενό του είναι τόσο γενικό που κανείς δεν καταλάβαινε τι ακριβώς εννοούσε (ή αν νόμιζε ότι καταλάβαινε, η ερμηνεία του ήταν πάντα πολύ διαφορετική από εκείνη του διπλανού του). Γι' αυτό και σήμερα αν θέλουμε να είναι "In" μια συζήτησή για επιχειρηματικές διαδικασίες είναι προτιμότερο να αναφερόμαστε στο CRM.

Γιώργος Επιτήδειος

Αποκτήστε μια δωρεάν συνδρομή στο InterBIZ

Επιστροφή στο Αρχείο ’ρθρων Παλαιών Τευχών
Επιστροφή στις Επιχειρηματικές Σελίδες